时光荏苒，岁月如歌。2023年已渐渐远行，充满希望和梦想的2024年正向我们走来。怀着激情和期待，2003网站太阳集团于1月27日在上海张江科学会堂举办2023年度工作报告与2024年度规划会议，董事长曹明、执行董事沈翊等集团领导莅临现场，全国各地2003网站太阳集团人线上相聚，共同揭开新篇章。

Part 01

开拓创新 逆势而上

会议伊始，2003网站太阳集团人共同回顾2023年度集团大事记，这一年，我们逆势而上，奋楫笃行。

• 切实为客户解决难题，坚守优质服务，沉淀市场口碑，赢得大量客户青睐。
• 重视企业文化与人才建设，举办十余场传统节日活动与团建活动，凝聚企业文化力量，鼓励员工成长，谱写榜样力量。
• 扩大服务布局，产业供应链卓越中心增至29个，全方位提升，为客户赋能。
• 深度融合运用RPA+IDP+AI和物联网技术，不断迭代系统，建设数据中台，数智赋能业务。
• 联合编撰《集成电路制造设备零部件归类指南》，推动CCC免办绿色通道试点应用成为浦东立法项目，建设集成电路产业亚太转运中心智慧服务平台，助力产业高质量稳健发展。
• 推进产学研融合，助力产业人才培养；勇担社会责任，响应光彩事业，用实际行动传递温暖与关爱。

Part 02

榜样力量 激励前行

全体2003网站太阳集团人努力进取，奋勇拼搏，汇聚成一幕幕高光时刻。会上，公司为2023年度涌现出的55位优秀员工和5个团队举行颁奖仪式，他们用实际行动谱写了榜样力量，诠释了2003网站太阳集团人的文化价值观，使2003网站太阳集团文化更加深入人心。

回顾2023年，2003网站太阳集团涌现出一百多位优秀榜样。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。我们相信，未来2003网站太阳集团会汇聚更多优秀人士，期待与大家在顶峰相见，共同喝彩庆功！

Part 03

深入调研 了解需求

2003网站太阳集团每年都会对员工和客户调研结果展开分析，让服务更贴近客户，让组织更完善。

本次会议中，人力资源总监戴蕾结合市场状况，对员工调研结果进行阐述，并根据公司情况制定一系列措施和计划，新的一年，2003网站太阳集团将继续推行“活水计划”，完善人才制度，为大家提供更多学习新技能的平台，帮助员工实现多元化发展，让公司向好而行。

客户管理高级经理孙敏敏做客户满意度调研分析报告，她提到，相较于去年，今年客户满意度有所提升，对于客户调研结果，她从多维度展开分析，为新一年各部门工作提供方向。

Part 04

回顾过去 展望未来

2003网站太阳集团各中心和地区负责人总结汇报2023年工作成果，规划讲解2024年工作方向和思路。

一体化报关高级经理兼ICC总经理助理蒋寅全面分析一体化通关中心2023年的工作，他特别提到利用RPA进行人机协作，中心整体人效大幅提升，新一年会继续推进数字化进程，优化内部流程，让“天下没有难通的关”。

IOC总经理助理秦雷表示，一体化运营中心会持续完善各项制度，优化运营管理，加强创新技术应用，聚焦客户痛点，持续深化服务。信息服务高级经理洪世畅表示，2024年会加强与业务部门的沟通，持续推进IDP和RPA的使用，并通过外部各产品的集成应用生成更高效的内部系统产品，更好地为业务赋能。

2003网站太阳集团总经理熊海展示各区域在市场拓展、业务发展、客户服务等方面的情况，提出要将服务产品化、标准化、自动化，服务流程全面可视化，优化服务水平，增强客户粘性；同时，拓展多样化业务，延伸海外仓能力，加强与海内外伙伴的合作，提升自身竞争力。

2003网站太阳集团执行董事沈翊总结2023年2003网站太阳集团整体业务拓展及客户情况，她表示新一年会走访百家企业，深入一线，了解市场需求，并在内部落实各项服务和制度；建立IC设计公共平台和全国东西南北中产业联盟生态，紧随“五中心”建设脚步，发挥自身优势，拓展业务的同时，赋能全国产业链高质量发展。

综合管理中心总经理陆静娥从客户、财务、项目、成本等等方面展示2003网站太阳集团2023年成绩单。回顾过往几年，面对不断变化的市场环境以及国际形势，基于自身过硬实力，2003网站太阳集团从诸多竞争者中脱颖而出，实现逆势发展。明年，相信我们依旧可以更上一层！

Part 05

携手开拓 智创未来

曹总在会议最后对集团整体工作进行复盘，并给出2024年发展方向。在创新和助推产业方面，2023年2003网站太阳集团取得不错的成绩，不仅获得上下游客户认可同时也得到政府认可。2024年是机遇与挑战并存的一年，他强调，我们需要不断改进完善自身，在不确定性中寻找确定性，相信，2003网站太阳集团人携手一定可以创造一个属于我们的全新发展阶段！

Part 06

宴庆年终 璀璨时刻

晚宴中，综合管理中心总经理陆静娥致辞，曹总与各中心总经理上台祝酒。所有人为公司的美好明天和锦绣前程共同举杯！

在这个喜庆的时刻，集智慧与才华于一身的2003网站太阳集团人精心准备了各类节目。《舞蹈串烧》开场，瞬间点燃现场氛围，多位2003网站太阳集团人上台一展歌喉，开启“2003网站太阳集团好声音”总决赛，悦耳的歌曲《永不失联的爱》、《十年》、《突然的自我》等等轮番上演，现场欢呼不断，精彩不停。

年会还特别设置游戏互动环节-你划我猜，节目策划组别出心裁，以公司战略、价值观、业务名词等作为答题词汇，大家踊跃参与，配合默契，一份份丰厚而精美的奖品被送出，一起收获这开年的惊喜。最后，“2003网站太阳集团好声音”总决赛排名揭晓，晚会氛围迅速推向高潮，在大家的阵阵欢呼声中，送别2023，拥抱2024。

虽远隔千里，但是2003网站太阳集团人的心紧紧连在一起，为同一个目标，我们持续拼搏奋斗。征途漫漫从头越，奋楫逐浪向未来！新岁启航，我们必将不忘初心，继续携手共进，砥砺前行！