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搭建业务中台组织，建立一体化服务中心。一是将机器人流程自动化技术用于进出口贸易与物流领域，实现商品归类和单证制作半自动化和自动化；二是部署自动化仓储和搬运设施，实现自动化拣选和搬运作业；三是将商业智能分析应用于客户服务和政府监管，实现可视化仪表盘管理、大数据智能分析。一季度，集团在张江建立美国应用材料公司亚太区分拨中心。2003网站太阳集团-首页(欢迎您!)竞标获得应用材料中国进出口贸易和物流项目，业务涵盖口岸、进出库、核销和组件、逆向物流，运输配送等，涉及150多家半导体制造商、70多种订单类型。

集团为其提供定制化商品归类服务，解决11万余条商品料号的上下游统一标准，同时提供进出口货物预先商品归类，出具《商品预归类意见书》或《商品预归类备案书》，帮助其在全国开展一体化流转业务；完成海关历年税则变更及申报要素更新约34万项号级商品信息排查，11万余条商品信息维护更新。

建立基于唯一识别码的多边产业互联网平台，为上下游客户提供单一窗口服务平台，为进出口企业提供符合海关AEO标准的一体化通关平台，为政府监管提供一网通办平台，实现保税仓库客户财务账、海关账和实物账平衡。2020年，集团启动三大项目：

◆ 一是一体化数智通关项目。实现与应用材料和华虹集团上下游客户系统对接，与国际贸易单一窗口、金关二期和海关跨境贸易大数据系统无缝对接，实现一点接入全国通关；

◆ 二是为海关开发危化品属地查验线上监管移动应用，将资料和查验过程无纸化、影像化和数字化，满足海关自主布控查验的需求；

◆ 三是启动生物药械跨境保税O2O综合服务平台项目。为生物药械供应链上中下游企业和机构、第三方及政府进出口贸易监管机构提供公共服务和监管平台。